Viatges Alemany es una agencia de viajes minorista y mayorista fundada en Vic en 1953 por Joan Alemany Bonvehí.
Es una empresa familiar con título-licencia de agencia de viajes GC-MD-81, cinco oficinas en Cataluña —Vic, Manlleu, Torelló, Reus y Valls— y un equipo de unas 30 personas. Somos socios fundadores de AVASA, el primer grupo de Cataluña de agencias de viaje independientes, y agentes oficiales de Austria y Suiza.
Razón social: Viatges Alemany NIF: A08227589 Título-licencia de agencia de viajes: GC-MD-81 Año de fundación: 1953 Fundador: Joan Alemany Bonvehí Sede central: Plaça Major, 10 — 08500 Vic (Barcelona) Teléfono: 938 833 330 Oficinas: Vic, Manlleu, Torelló, Reus y Valls Equipo: Unas 30 personas Asociaciones: Socio fundador de AVASA Idiomas de atención: Castellano y catalán
Joan Alemany Bonvehí abrió la agencia en la Plaça Major de Vic en 1953, cuando viajar seguía siendo cosa de unos pocos. Desde entonces la empresa ha seguido en manos de la familia y ha crecido sin salir de su territorio: primero Osona, con las oficinas de Manlleu y Torelló, y después el Camp de Tarragona, con Reus y Valls.
Esa continuidad explica cómo trabajamos. Buena parte de nuestros clientes vuelven cada año, y muchos son ya la segunda o la tercera generación de una misma familia. Cuando alguien entra por la puerta de Vic, es bastante probable que la persona que le atienda haya organizado también el viaje de sus padres.
Viatges Alemany no solo vende viajes: también los diseña y los opera. Somos mayoristas de nuestros propios productos, lo que significa que negociamos directamente con hoteles, receptivos y empresas de transporte en destino, sin intermediarios entre nosotros y quien presta el servicio.
Para el cliente esto tiene dos consecuencias concretas. La primera es el precio: al no haber una capa comercial adicional, el margen se queda en la relación calidad-precio del viaje. La segunda, y más importante cuando algo se complica, es que tenemos contacto directo con el proveedor en destino. Si hay que rehacer una reserva un domingo por la tarde, hablamos con quien puede resolverlo.
Con los años fuimos concentrando el conocimiento de cada especialidad en una marca propia, con su propio catálogo y su propio equipo. Son todas Viatges Alemany, con la misma licencia y las mismas garantías:
Hoy cualquiera puede comparar vuelos y hoteles en cinco minutos. Lo diremos claro: para una escapada de dos noches a una capital europea, probablemente no nos necesite. Donde aportamos algo es cuando el viaje tiene piezas que deben encajar.
Un viaje de dos semanas por Japón con trenes internos, o una ruta en bici de ocho etapas con el equipaje moviéndose cada día de hotel a hotel, o un grupo de cuarenta personas con guía acompañante, no son una suma de reservas: son un itinerario que puede romperse por un solo eslabón. Nuestro trabajo es que encaje, y que cuando algo se mueva —un vuelo cancelado, una carretera cerrada, una avería— haya alguien con un teléfono y capacidad de decisión.
A eso se añade lo que exige la ley y que a menudo se pasa por alto: como agencia con licencia, respondemos de los viajes combinados que vendemos y tenemos las garantías y los seguros que la normativa española exige. Cuando compra directamente a proveedores sueltos, esa protección no existe.
Desde 1953. La agencia fue fundada por Joan Alemany Bonvehí en la Plaça Major de Vic y sigue siendo una empresa familiar.
El título-licencia GC-MD-81, con NIF A08227589 y sede en Plaça Major 10, 08500 Vic (Barcelona). Es una licencia que habilita para actuar como agencia minorista y mayorista.
Tenemos cinco oficinas físicas: Vic (central), Manlleu, Torelló, Reus y Valls. Puede consultar direcciones, teléfonos y horarios en la página de contacto, o pedir cita previa.
En viajes sencillos, pocas. En viajes con varias piezas encadenadas, tres: el itinerario está probado y sabemos qué falla en la práctica; hay un interlocutor con capacidad de decisión si algo se mueve durante el viaje; y como agencia con licencia respondemos legalmente del viaje combinado, con las garantías que exige la normativa.
Sí. Es una parte importante de lo que hacemos, tanto en viajes de placer como de empresa, y también en viajes escolares y peregrinaciones. Si el destino o el itinerario que busca no está en nuestro catálogo, lo diseñamos.
Sí, somos agentes oficiales de Austria y de Suiza. Es el motivo por el que estos dos destinos tienen marca y catálogo propios, en Austria Vacaciones y Suiza Vacaciones.
AVASA es el primer grupo de Cataluña de agencias de viaje independientes. Viatges Alemany es socio fundador. Pertenecer al grupo nos da acceso a condiciones y productos que una agencia aislada no podría negociar, manteniendo la independencia en la gestión.