Viatges Alemany és una agència de viatges minorista i majorista fundada a Vic el 1953 per Joan Alemany Bonvehí.
És una empresa familiar amb títol-llicència d'agència de viatges GC-MD-81, cinc oficines a Catalunya —Vic, Manlleu, Torelló, Reus i Valls— i un equip d'unes 30 persones. Som socis fundadors d'AVASA, el primer grup de Catalunya d'agències de viatge independents, i agents oficials d'Àustria i Suïssa.
Raó social: Viatges Alemany NIF: A08227589 Títol-llicència d'agència de viatges: GC-MD-81 Any de fundació: 1953 Fundador: Joan Alemany Bonvehí Seu central: Plaça Major, 10 — 08500 Vic (Barcelona) Telèfon: 938 833 330 Oficines: Vic, Manlleu, Torelló, Reus i Valls Equip: Unes 30 persones Associacions: Soci fundador d'AVASA Idiomes d'atenció: Català i castellà
Joan Alemany Bonvehí va obrir l'agència a la Plaça Major de Vic el 1953, quan viatjar encara era cosa de pocs. Des d'aleshores l'empresa ha continuat en mans de la família i ha crescut sense sortir del seu territori: primer Osona, amb les oficines de Manlleu i Torelló, i després el Camp de Tarragona, amb Reus i Valls.
Aquesta continuïtat explica com treballem. Bona part dels nostres clients tornen cada any, i molts ja són la segona o la tercera generació d'una mateixa família. Quan algú entra per la porta de Vic, és força probable que la persona que l'atengui hagi organitzat també el viatge dels seus pares.
Viatges Alemany no només ven viatges: també els dissenya i els opera. Som majoristes dels nostres propis productes, cosa que vol dir que negociem directament amb hotels, receptius i empreses de transport a destinació, sense intermediaris entre nosaltres i qui presta el servei.
Per al client això té dues conseqüències concretes. La primera és el preu: com que no hi ha una capa comercial addicional, el marge es queda en la relació qualitat-preu del viatge. La segona, i més important quan alguna cosa es complica, és que tenim contacte directe amb el proveïdor a destinació. Si cal refer una reserva un diumenge a la tarda, parlem amb qui la pot resoldre.
Amb els anys vam anar concentrant el coneixement de cada especialitat en una marca pròpia, amb el seu catàleg i el seu equip. Totes són Viatges Alemany, amb la mateixa llicència i les mateixes garanties:
Avui qualsevol pot comparar vols i hotels en cinc minuts. Ho direm clar: per a una escapada de dues nits a una capital europea, probablement no ens necessites. On aportem alguna cosa és quan el viatge té peces que han d'encaixar.
Un viatge de dues setmanes pel Japó amb trens interns, o una ruta en bici de vuit etapes amb l'equipatge movent-se cada dia d'hotel a hotel, o un grup de quaranta persones amb guia acompanyant, no són una suma de reserves: són un itinerari que es pot trencar per una sola baula. La nostra feina és que encaixi, i que quan alguna cosa es mogui —un vol cancel·lat, una carretera tallada, una avaria— hi hagi algú amb un telèfon i capacitat de decisió.
A això s'hi afegeix el que exigeix la llei i que sovint es passa per alt: com a agència amb llicència, responem dels viatges combinats que venem i tenim les garanties i les assegurances que la normativa espanyola exigeix. Quan compres directament a proveïdors solts, aquesta protecció no existeix.
Des del 1953. L'agència va ser fundada per Joan Alemany Bonvehí a la Plaça Major de Vic i continua sent una empresa familiar.
El títol-llicència GC-MD-81, amb NIF A08227589 i seu a la Plaça Major 10, 08500 Vic (Barcelona). És una llicència que habilita per actuar com a agència minorista i majorista.
Tenim cinc oficines físiques: Vic (central), Manlleu, Torelló, Reus i Valls. Pots consultar adreces, telèfons i horaris a la pàgina de contacte, o demanar cita prèvia.
En viatges senzills, pocs. En viatges amb diverses peces encadenades, tres: l'itinerari està provat i sabem què falla a la pràctica; hi ha un interlocutor amb capacitat de decisió si alguna cosa es mou durant el viatge; i com a agència amb llicència responem legalment del viatge combinat, amb les garanties que exigeix la normativa.
Sí. És una part important del que fem, tant en viatges de plaer com d'empresa, i també en viatges escolars i peregrinacions. Si la destinació o l'itinerari que busques no és al nostre catàleg, el dissenyem.
Sí, som agents oficials d'Àustria i de Suïssa. És el motiu pel qual aquestes dues destinacions tenen marca i catàleg propis, a Àustria Vacances i Suïssa Vacances.
AVASA és el primer grup de Catalunya d'agències de viatge independents. Viatges Alemany n'és soci fundador. Pertànyer al grup ens dóna accés a condicions i productes que una agència aïllada no podria negociar, mantenint la independència en la gestió.